帮助问题学生的一般指引
教师和工作人员可能是第一个注意到学生在某些方面遇到困难的人. 教师和工作人员不需要承担咨询师或诊断师的角色. 如果他们注意到痛苦的迹象, 他们可以直接向学生表达关心，如果他们觉得这样做舒服的话，他们可以收集更多的信息. 另外, 教职员工可以从校园resources（住房）中寻求推荐信息, 心理健康咨询, 等.)或网上行为干预小组（BIT） 推荐形式. 潜在的学术, 行为/情感, 或可能需要转介的学生困难的身体指标包括：
学术指标
- 旷课：反复旷课、旷课或旷课
- 错过作业、考试或约会
- 工作质量或数量的下降
- 极度混乱或不稳定的表现
- 社会隔离的书面或艺术表现, 绝望, or confusion; essays or papers that focus on suicide or death
- 对成绩或其他评价的过分或不相称的反应
行为/情感指标
- 直接表达痛苦、家庭问题或损失
- 愤怒或敌意的爆发、叫喊或攻击性的评论
- 比平常更孤僻或更活跃的
- Expressions of hopelessness or worthlessness; crying or tearfulness
- 极度焦虑或烦躁的表现
- 过分要求或依赖的行为
- 颤抖、颤抖、坐立不安或踱步
物理指标
- 外貌或个人卫生状况的恶化
- Excessive fatigue, exhaustion; falling asleep in class repeatedly
- Visible changes in weight; statements about change in appetite or sleep
- 明显的割伤、擦伤或烧伤
- 常见病或慢性病
- 语无伦次，语速快或口齿不清，混乱
- 无法进行眼神交流
- 睡眼惺忪或满身酒气来上课
危机情况: 应该立即联系校园警察和911处理吗
- 提及绝望、自杀或死亡的书面或口头陈述
- 严重的绝望、抑郁、孤立和退缩
- 陈述学生要“离开很长一段时间”
如果学生表现出任何这些迹象，她/他可能会对自己构成直接的危险. 在这种情况下，你应该和学生呆在一起，并联系校园警察.